特定商取引法 - ヒロコーヒー通販｜スペシャルティコーヒー専門店

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特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

ヤマト運輸

【普通便送料】(税込)

北海道	北東北	南東北
1,474円	1,023円	913円
関東	信越/四国	北陸/中国/九州
737円	792円	682円
中部	関西	沖縄
627円	506円	1,804円

配送先１箇所につき5,400円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。また「送料無料」と表記されている商品も送料無料となります。
但し、配送先が北海道の場合は送料無料の対象であっても別途送料1,100円（税込）、沖縄の場合は1,650円（税込）を頂戴いたします。

※離島、一部地域で発送後の日数が4日以上かかる場合がございます。
※天候や交通状況により配送が遅れる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
※送料無料商品と同梱の場合でも対象です。
※一部クール便不可の地域がございます。
※クール便不可の地域やお届けに日数がかかり消費期限が切れるお届けになる場合の発送はお断りさせていただく場合がございます。

2023年6月1日～
＜ヤマト運輸＞お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始およびネコポス商品の転送サービスが終了します。転移等でお届け先住所からの荷物の転送を依頼された場合、送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃が荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
お届け先住所にお間違いがないか、十分にお気を付けください。詳しくはこちら。

その他、ご質問等くわしくはお気軽に「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。

ギフトサービスについて

ご希望の方にギフトサービスを無料で行っております。詳細はこちら。

よくあるお問い合わせ

お客さまからのお問い合わせから、よくあるご質問をまとめました。詳細はこちら。

支払い方法について

クレジットカード決済

※リンク先については、カード決済はできません。

※不正利用防止のため、クレジットカード本人認証サービスを導入しております。

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。

※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。また注文情報に不備や不審な点がある場合は決済方法の変更または注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

PayPay（オンライン決済）

楽天ペイ（オンライン決済）

LINE Pay（オンライン決済）

LINEPay決済についてはシステム上
購入者と送付先を分けるという事ができかねます。
そのため、購入者と送付先を違う注文にしたい場合は
他の決済方法を利用くださいませ。

ヤマト代引き

商品配達時に配送員にお支払いください。
＜＜手数料について＞＞
お買い上げ合計金額9,999円まで330円(税込)。
10,000円以上場合は無料になります。

銀行振込

商品到着後、納品書に記載されている請求金額をお振り込みください。
振込手数料はお客様負担となります。

【はじめてのお客様】
当店をはじめてご利用のお客様は前払いでのご入金確認後の発送とさせて頂きます。

はじめてのお客様の銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後、指定日が無ければ7日以内に発送致します。その他の場合は注文確定後、指定日が無ければ7日以内に発送致します。

※前払いの支払期限※
初めてのお客様の銀行振込・郵便振替の場合は注文後7日以内にご入金ください。7日を超えるとキャンセルとなります。

お振込口座
銀行名三菱東京ＵＦＪ銀行
支店名江坂支店
口座種別普通
口座番号 1023952
口座名義株式会社ヒロコーヒー

郵便振替

商品到着後、同封の郵便振替用紙にて代金をお支払いください。
振込手数料はお客様負担となります。

【はじめてのお客様】
当店をはじめてご利用のお客様は前払いでのご入金確認後の発送とさせて頂きます。

はじめてのお客様の銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後、指定日が無ければ7日以内に発送致します。その他の場合は注文確定後、指定日が無ければ7日以内に発送致します。

※前払いの支払期限※
初めてのお客様の銀行振込・郵便振替の場合は注文後7日以内にご入金ください。7日を超えるとキャンセルとなります。

お振込み郵便振替口座
口座番号
00920-2-250802
口座名義
株式会社ヒロコーヒー

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

欠品について

欠品が発生した場合、発送までお時間をいただいたり、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際はお電話及びメールにてご連絡を差し上げますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ヒロコーヒー

運営統括責任者名

三輪徹

郵便番号

5640063

住所

大阪府吹田市江坂町1-7-7

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。「配送・送料について」を参照ください。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

お支払い方法

各種クレジットカード
ヤマト代引き
楽天ペイ（オンライン決済）
LINE Pay（オンライン決済）
PayPay（オンライン決済）
銀行振込（前払い）
郵便振り込み（前払い）

※リンク先については、カード決済はできません。

サービス名

HIROCOFFEE

電話番号

0120-16-1050

公開メールアドレス

hiroshop@hirocoffee.jp

ホームページアドレス

https://www.hirocoffee.co.jp